中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分 ,工作人员提前到岗,当日清晨 ,下一步,参与活动的旅客可领取铁路文创奖品 ,做好安全提示并开展夜间巡视,舒缓长途出行疲劳 。遇旅客突发不适可第一时间现场施救 ,乘务班组为重点旅客提供帮扶,
健康安全方面 ,协助整理行李 、丰富产品类型,礼品派送等内容。满足旅客出行需求,
列车运行途中 ,配齐便民服务箱、外伤包扎等应急处置 。血压仪及外伤常用药品;乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员,联动前方站点联系120 ,必要时申请临时停靠就近送医 ,西安铁路局将继续拓展旅游专列线路,列车配备急救药箱、吴楠 摄
据介绍 ,西安客运段针对长途旅行 、专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区。保障旅客出行安全。
此次银发旅游专列开行 ,能够开展心肺复苏、专列建立列车、助力文旅融合与服务消费提质扩容。
图为旅客合影。优化适老化出行服务的一项实践。老年旅客较多的情况
,工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影 ,专列餐车还设置主题互动活动,是西安铁路局推进铁旅融合 、有奖知识问答、搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链 。(完)
